Im Rahmen eines Shopping Tests im Jahre 2012 wurde die Exchange AG von der BZ zum besten Goldankäufer Berlins (Filialen) mit Blick auf den Goldankaufpreis und Serviceleistung gekürt. Doch nicht nur beim Test Goldankauf in den Filialen konnte die Exchange überzeugen, sondern auch beim Goldankauf Online (Versand) wurde im Jahre 2013 von der DtGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien) ein Test durchgeführt, bei dem die Exchange in Verbindung mit N24 mit der Auszeichnung „Testsieger“ belohnt wurde. Auch hier konnte man mit Topservice, hohen Goldpreisen und reibungslosem Ablauf punkten. Im Jahre 2016 gewannen die Exchange AG Filialen beim DtGV Test wieder in den Kategorien Goldankauf und Pfandhaus.
Die Exchange AG ist 2022 erneut Testsieger im Goldankauf! Dies hat der Test der DtVG 2022 bestätigt.